loganmb – Chính sách bảo mật và Quyền riêng tư người dùng

Cập nhật lần cuối: 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ loganmb.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng loganmb, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
  • Thông tin thanh toán (VND): Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam qua chuyển khoản ngân hàng, QR Banking, MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Cookie phiên, cookie tùy chỉnh và dữ liệu phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trong ứng dụng và lịch sử hoạt động trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

loganmb chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu hoặc sự cố kỹ thuật.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và giao diện nền tảng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận theo quy định của pháp luật Việt Nam.

loganmb không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng loganmb sử dụng cookies để đảm bảo trải nghiệm sử dụng liên tục và cá nhân hóa. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

loganmb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Hệ thống lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
  • Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ tối đa, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

loganmb có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán VND được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích và bảo mật hệ thống theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên thứ ba tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng loganmb:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.

Về bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: loganmb nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện vấn đề liên quan nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay.

Để thực hiện các quyền trên hoặc được hỗ trợ thêm, vui lòng tham khảo FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

loganmb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ loganmb cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Để xem thêm các quy định liên quan, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện và Chơi có trách nhiệm.

Tiếp tục khám phá loganmb

Truy cập Trang chủ để bắt đầu trải nghiệm hoặc đăng ký tài khoản để sử dụng đầy đủ dịch vụ. Có thắc mắc thêm về bảo mật? Xem tại FAQ.

Đăng ký ngay Đăng nhập